【基本方針】
株式会社BigSmall（以下「当社」）は、当社が取得する個人情報の適切な取扱いおよび保護が、社会的責務であると考え、この個人情報保護方針（以下「当ポリシー」）に基づき、その取扱いに細心の注意を払って参ります。

【個人情報および個人データの定義】

1. 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものを いいます。
1. 当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。
2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
3. 個人識別符号(個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」）第2条第2項)が含まれるもの。
2. 個人データとは、個人情報データベース等（個人情報保護法 第2条第4項）を構成する個人情報をいいます。

【個人情報の取得ならびに利用目的】

1. 当社は個人情報について、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手 段により取得し、利用いたします。
1. 当社が取り扱う商品およびサービス（以下「当社サービス」）の提供
2. 当社サービスに関連する情報および資料の提供
3. 個人ならびに資格の認証
4. 利用規約違反に対する利用の制限および防止
5. 特典やポイント制度などに関連する報酬（プレゼント含む）の送付
6. 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成
7. 当社の関係会社ならびに提携先の商品・サービスに係る情報の提供
8. 当社サービスに係る利用状況や満足度の調査
9. 当社サービスに係るご意見、ご要望への対応
10. 当社サービスに係るメンテナンス等の提供・実施
11. 当社の経営および内部管理
12. 上記(i)から(xi)の利用目的達成のために、個人情報およびデータを業務委託先および 提携先に提供するため。
2. 個人情報を前項以外の目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にご本人に利用目的をご連絡し、ご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。
1. 個人情報の不正利用の疑いがあり、かつご本人の同意を得ることが困難であるとき。
2. 政府機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要があり、かつご本人の同意を得ることにより当該業務 の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
3. 法令に基づく場合。
3. 当社は、第1項の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で個人情報の 利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的 を利用者に連絡、もしくは当社ウェブサイト・アプリ上で公表いたします。
4. 当社は、個人情報保護法第17条第2項各号に掲げる場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ずに、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項）を取得いたしません。
5. お電話でご質問やご要望等をお受けした際に、通話内容の録音等を記録する場合がございます。記録した内容につきましては、その内容の確認や、よりよい応対やサービスをご提供するために利用いたします。

【共同利用】
当社は、上記「個人情報の取得ならびに利用目的」の1.に記載の利用目的の達成のため、次の範囲内で個人データを共同利用させて頂く場合があります。

1. 共同して利用される個人データの項目ご本人から特に申入れがある場合を除いて、全ての個人データ
2. 共同して利用する者の範囲株式会社BigSmallならびにその国内関係会社
3. 共同して利用する者の利用目的上記「個人情報の取得ならびに利用目的」の1.に同じ
4. 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称株式会社BigSmall

【第三者提供】
当社は以下の場合を除き、個人データを第三者に提供することはいたしません。

1. あらかじめご本人から同意をいただいた場合。
2. 個人を識別できない状態にしている場合。
3. 上記「個人情報の取得ならびに利用目的」の1.の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含む）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴い当該個人データを提供する場合。
4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
5. 上記の「共同利用」に該当する場合
6. 上記「個人情報の取得ならびに利用目的」の2. の(1)から(3)のいずれかに該当する場 合。
7. 個人データの取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4章第1節の規定の趣旨に沿った措置を実施し、かつ当社との間でその実施が確保されている、 外国にある第三者に個人データを提供する場合。
   この場合の提供先は、株式会社BigSmallの、外国にある業務委託先（業務委託先には、 外国にある再委託先、再々委託先等を含みます。）に限ります。

【個人情報の管理】
当社がお預かりする個人情報については、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払います。当社は、個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。

【開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去】
当社の保有個人データにおける、(1)開示、(2)訂正、削除、追加、または(3)利用停止、消去のご請求については、ご本人からの請求に基づき、合理的な期間および範囲で対応します。
ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反する場合は、その全部または一部のご請求に応じられないことがあります。

1. 開示について回答いたします。
2. 訂正、削除、追加について、ご請求内容を調査の上、必要に応じ内容の訂正等を行いま
3. 利用停止または消去を行います。ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。

【免責】

1. 当社のウェブサイト・アプリのご利用にあたり、IDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。
2. 当社のウェブサイト・アプリにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、当社は一切責任を負いません。

【当ポリシーの適用、変更、告知】
当ポリシーは、当社における個人情報の取扱いを説明するものであり、当社サービスのご利用者は、当ポリシーの内容を十分ご理解いただき同意されたものとみなします。
当ポリシーの内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。その都度ご連絡することは致しかねますので、最新の内容は、当社のウェブサイト・アプリに掲載している最新版をご参照ください。

【クッキー】

1. 当社のウェブサイト・アプリには、ご利用者が再度ウェブにアクセスされた時に一層便利に利用して頂けるよう、クッキーを使っているページがあります。クッキーはコンピュータが使用する情報機器を識別できますが、個人情報を入力しない限りご自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用できなくなることがあります。ご利用者が使用するデバイス上のクッキーをすべて削除することや、クッキーが保存されないようにブラウザを設定することもできますが、その場合、ウェブサイト・アプリ訪問時にブラウザの設定を再調整する必要があるかもしれません。またウェブサイト・アプリの機能が影響を受ける場合があります。
2. 当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。
1. さらにご満足頂けるようにウェブサイト・アプリのコンテンツを改廃する場合。
2. 個々のご利用者に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
3. ご利用者がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合。
4. サイト・アプリ上での効果的な広告の配信および管理のために利用させていただく場 合。

【セキュリティ】
当社のウェブサイト・アプリは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能（SSL/TLS）をフォーム送信に採用しております。TLSv1.2以降をサポートしているブラウザを使用されない場合、セキュリティ機能が正しく動作しない場合がありますので、最新のGoogle Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorerをご利用ください。

【開示等の請求およびお問合せ窓口】
個人データにおける開示、訂正、削除、追加、利用停止または消去の請求に関する連絡、ならびに上記内容に関するご質問等は下記連絡先にお願いいたします。 株式会社BigSmall 個人情報お問合せ窓口はこちら